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​保固條款

  1. 消費者由購買日期起12個月內享有保固維修服務 。經於MAS官網<產品註冊>完成登記後,可享額外6個月延長保固維修服務,共計18個月保固維修服務。送修時請出示MAS服務保證卡及購買憑證 , 若無法提供則依產品原箱上標示之序號或出廠日作為保固起始日。如產品於保固服務期間內出現品質故障 且經MAS技術人員證實該故障屬非人為損壞產生,將提供免費保固服務,唯所有更換零件歸屬 MAS所有。

  2. 因結構問題 ,耳道式耳機無法維修 , 產品保固期內非人為之損壞可免費更換。MAS提供之免費服務不包括商品附件及其他附屬配件類物品。

  3. 電池、耳套、頭墊等泡棉類及耳塞等商品屬消耗品 ,恕不提供保固服務。

  4. 產品保固服務不包括運輸費用,亦不提供到府服務。

  5. 商品送修時,請以原廠包材或適當材料(如紙箱、氣泡袋、保麗龍等)包裝,如因包裝不當 導致損壞,恕不提供保固服務。

維修服務

  1. 維修商品請寄送至 MAS維修中心 :
    台北維修中心:10487台北市中山區復興北路150號9樓之1
    香港維修中心:香港新界荃灣美環街1-6號時貿中心26樓2601室

  2. 商品因未依原廠提供之安裝指示進行操作不當使用,或天災等不可抗力因素造成故障或損壞,不在保固範圍內。

  3. 保固係針對聲音性能,除新品不良之狀況外,人為造成之刮傷染色等等外觀損壞不包含在保固範圍內。

  4. 商品超出自購買日起算保固12個月保固期間,或超過於MAS官網  <產品註冊>登錄後延長之服務保證期 ,如欲維修將視為保固外付費維修服務。

  5. 如消費者遺失服務保證卡或提供之服務保證卡所記載內容與產品不符,或是服務保證卡內容經塗改  或模糊不清而無法辨認,將視為保固外付費維修服務。

  6. 保固服務不包括運輸費用。

  7. 若有任何商品維修相關問題 , 請與我們聯繫 :                                                            Email:service@maslisten.com